Sämtliche Ware wird durch mich geprüft und sorgfältig behandelt. Solltest du einmal nicht zufrieden sein – melde dich – damit wir eine Lösung finden können.

Schön, dass du bei mir einkaufst.

Sofern die Waren nicht bei mir im Atelier abgeholt werden, versende ich die Waren gut verpackt mit der Schweizer Post.

Das Porto wird immer direkt im Warenkorb angezeigt.

Bezahlung der Waren ist via TWINT, Vorauskasse oder Bar vor Ort möglich.

Wichtige Informationen zu den Konfigurierbaren Produkten:

• Die Darstellung auf der Webseite kann geringfügige Abweichungen mit dem Endprodukt haben.
• Lade immer hochauflösende Grafiken hoch.
• Bei Logos soll der Hintergrund transparent sein (png-Datei)
• Prüfe den Artikel im Warenkorb genau auf korrekte Schreibweise.

• Die Garantie ist generell 2 Jahre
• Es kann sein das z.B. bei Tassen die Beschichtung fehlerhaft ist, das sieht man aber erst nach ein paar mal waschen im Geschirrspüler. Sollte der Druck abplatzen, sende mir ein Foto und es wird ersetzt.
• Ausgeschlossen sind unsachgemässe Behandlung oder falsches Waschen der Textilien
• Bei Textilien, welche von Kunden gebracht werden , entfällt die Garantie für die Waschbeständigkeit.
• Auf heruntergefallene und zerbrochene Tassen kann ich keine Garantie geben
• Beachte stets die beiliegende Wasch- oder Gebrauchsanweisung

Die Rückgabe von personalisierten Produkten ist ausgeschlossen.

Rückgaben innert 7 Tagen möglich. Rückzahlung erfolgt nach Eingang und Prüfung der Ware, Versandkosten werden nicht zurückerstattet.

Bilder, die du hochlädst, müssen dein Eigentum sein. Bei Google „gefundene“ Bilder gehören dir nicht.  Es werden keine Produkte von mir mit Bilder von Disney,Marvel und dergleichen bedruckt.

Angis Kreativeggä ist insbesondere auch berechtigt, selbst mit den Entwürfen oder Endprodukten für deren eigene Arbeit öffentlich zu werben, ausser bei Fotos. Solltest du das nicht wünschen, bitte ich um eine Nachricht.

F: Wie lange dauert der Versand?
A: In der Regel, wenn die Ware am Lager ist, ca. 2-3 Tage.

F: Kann auch eine Rechnung ausgestellt werden?

A: auf Wunsch wird eine Rechnung ausgestellt.

F: Ich bin mir nicht sicher mit dem Design ob es so passt oder ich brauche Hilfe.

A: schreib mir eine E-Mail und ich helfe dir.

F: ich benötige grössere Mengen (Vereine, Frimen, spezieller Anlass) ist das möglich?

A: Ja das ist möglich, sofern genug Rohlinge an Lager sind, sind solche Bestellungen auch kurzfristig möglich, ansonsten frühzeitig anfragen.

F: Du hast ein Produkt nicht im Shop oder ich habe etwas eigenes, was ich gerne bedrucken lassen möchte, ist das möglich?

A: Wenn ich etwas nicht im Shop habe kontaktiere mich via E-Mail. Hast du ein eigenes Produkt welches du gerne Bedrucken lassen willst, kann ich es dir machen sofern möglich. Bei Textilien entfällt die Garantie auf die Waschbeständigkeit.

Alle Preise sind inkl. MwSt.